鄧小姐是需要乘坐輪椅生活的年輕女性，因為以前的意外，現在都需要以輪椅代步，因為住的房間在三樓，希望可以透過樓梯升降椅這個輔具設備，可以幫助她解決每天上下樓的問題。

訂購期間都在懷孕，所以希望安裝日期配合在生產之後的日子，這樣才不會動到胎氣。

現場測量後，幫客戶規劃康輝1-3樓舒適款，一樓起點因為沒有可以轉彎的空間，也建議客戶可以做一個直線斜插的軌道起點，二樓三就可以停在樓層的平面，方便抵達各樓層。