岳母已經90多歲，平常睡覺的房間在1樓，卻無法上樓到2樓的餐廳好好用餐。

薛先生因為母親生病不良於行，無法單獨自己走樓梯上去，每次要到樓上房間時，母親都要坐在椅子上讓兩個人一起抬上去，家人都感到很不方便，也認為這樣的方式有些危險，深怕不小心出錯會讓母親摔倒，於是到網路上搜尋適合的昇降輔具，想找方法改善目前的狀況，看到有種最流行的輔具 …

沈媽媽年老又發生車禍，已符合重度障礙，一時之間需要申請看護照顧，但無法走路的她，即便未來有看護，仍無法安全上下樓，雖然和住大樓的兒子同住就能解決這個問題，但沈媽媽不想搬離老家，由於子女之間一直討論不出定案，女兒沈小姐決定先幫媽媽在老家裝好樓梯升降椅再做打算。

林太太現年70多歲，患有帕金森氏症，已影響到四肢肌肉收縮導致移動有一些難度，因此她在上下樓梯時都會感害怕，林先生因捨不得看到年輕時一同打拼的太太無法像一般人一樣正常上下樓，所以想安裝樓梯升降椅給太太使用。

陳小姐的母親高齡91歲，需要靠人攙扶才能上下樓梯，陳媽媽須經常外出復健或用餐，陳小姐擔心未來媽媽體力消退時，要出門看醫生會更困難，因此想透過安裝樓梯升降椅讓媽媽可以安全的上下樓梯。

黃小姐的朋友家中安裝他牌樓梯升降椅，但朋友告知價格相當昂貴，於是黃小姐自行上網找到康輝樓梯升降椅。黃小姐的媽媽本身身體健康，但她見媽媽近幾年爬樓梯越來越辛苦，感到心疼，為了讓媽媽可以輕鬆的上下樓梯且及早做好預防保養，決定安裝樓梯升降椅做為媽媽上下樓梯的代步工具 …

鞠女士膝蓋曾開過刀，目前上下樓梯時膝蓋已會感到疼痛，預想過未來很可能走路、爬樓梯都會變得越來越困難，所以要從現在就先安裝好樓梯升降椅提早做準備。剛好孩子結婚，一起搬來新家，未來也會長住在這裡，安裝好之後也可以使用長久。

洪先生的媽媽房間位在二樓，雖然洪媽媽平時有外勞照料，但因年紀已長，且領有第六類極重度身障手冊，加上需要定期外出洗腎，所以洪媽媽每每要上下樓梯都感到非常吃力。

林先生夫婦兩人已有一些年紀，因關節退化長骨刺，影響行動，平時林太太會到3樓晾衣服，林先生則會到4樓拜拜，每次上下樓梯都很辛苦！因此想藉由安裝樓梯升降椅減輕上下樓梯的困難度！

林先生的太太因跌倒住院治療，出院後住在家中三樓，因為未完全康復還無法爬樓梯，但又需常回診、復健，所以想安裝樓梯升降椅讓她可以比較輕鬆的上下樓。

陳先生家中近期正好政府強制做汙水處理，如此一來一樓廁所就必須拆除，如果要如廁就必須上二樓，但陳爸爸因中風行動不便上下樓梯，所以想安裝樓梯升降椅給爸爸使用。

林爸爸剛脫離植物人狀態一段時日，平時住在三樓，有時要回診、下樓用餐或出門都是兒子林先生幫忙背著上下樓，林先生擔心過程中會發生危險，所以想透過安裝樓梯升降椅來避免，且媽媽年紀也漸長了，安裝後媽媽也可以一起使用。

蔡太太和蔡先生年紀都80幾歲了，而房間位於2樓，神明廳在4樓，子女們每次看到爸媽上下樓梯很吃力的樣子，多少會擔心他們的安危，不希望有一絲絲風險存在，同時也想讓父母在膝蓋尚未出現問題前儘早保養；女兒的公司旁邊剛好就是康輝樓梯升降椅門市，便上店詢問各項資訊。

父母目前年紀大了，目前他們倆老獨自住一間房子，雖然還可以正常上下樓梯，但為了安全起見，兒子楊先生想要提早做好預防規畫。 因為父母居住的房屋老舊，一樓的地板有熱漲冷縮的情形，需重作後才能安裝樓梯升降椅，目前地板廠商告知需要2個多月以後才能安排動工，到時時間太過接近 …

媽媽目前可以正常上下樓梯，但隨著年紀漸長，兒女明白未來將面臨伴隨老化而來的一些不適，於是想提早為媽媽做好預防的規畫，安裝樓梯升降椅不僅能減輕膝蓋負擔，也能讓媽媽輕鬆的上下樓梯。

林小姐是歌仔戲家族，她的媽媽房間位在4樓，神明廳則是在頂樓。媽媽因年紀稍長，膝關節因退化感到疼痛，目前靠定時打玻尿酸來紓緩疼痛感。每當特定節日需要拜拜時，就是林媽媽頭痛的時候，總要從一樓大包小包的扛供品爬至頂樓，來來回回好幾趟才能夠將供品全部運上樓，林小姐和表姐 …

比起其他家中有電梯的房子，這間房子的空間較為寬敞，所以安排爺爺近期進住。但當初這間房子是規劃作為文旦倉庫使用的，經過特別挑高設計，樓梯共有23階，擔心爺爺爬起來會很辛苦，因此孫先生跟爸爸一起討論後決定安裝樓梯升降椅給爺爺使用。

母親身體退化且經常需回醫院拿藥，每次出門要上下樓都非常不方便，子女們又都在外地工作，無法就近照顧，原先打算在一樓整理出一間房間給媽媽使用，但一樓吵雜，會讓媽媽的生活品質不佳，所以家人商量後決定裝設樓梯升降椅給媽媽使用。