林小姐的媽媽因為年紀大了，身體自然老化影響到膝蓋，女兒看在眼裡，覺得媽媽上下樓梯很危險，就怕媽媽會跌倒、發生危險。

想要買到讓媽媽最滿意的款式，希望有門市可以直接試乘看看，在意售後服務態度要親切、產品要實在好用為主要考量。

林小姐選擇安裝康輝雙彎軌舒適款，1樓起始充電站位置設計直線斜角方式停車，2樓則是升降椅上去到平台之後，使用水平方式停車，這樣可以使得軌道長度距離縮短，也方便於使用者上下車。